Personvernerklæring.

Sist oppdatert: [08.08.2025]

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Kompani Surdeig AS samler inn og behandler personopplysninger når du besøker vår nettside eller handler i vår nettbutikk.

1. Behandlingsansvarlig

Kompani Surdeig AS

Org.nr.: 934 418 913

Adresse: Sokkabekkveien 49, 3478 Nærsnes

E-post: hei@kompanisurdeig.no

Vi er behandlingsansvarlig for de personopplysningene vi samler inn.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bruker nettsiden vår eller handler i nettbutikken, kan vi samle inn følgende opplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-postadresse

Betalingsinformasjon (behandles av vår betalingsleverandør, vi lagrer ikke kortdata)

Ordrehistorikk

IP-adresse og brukerdata (via informasjonskapsler)

3. Formål med behandlingen

Vi samler inn og bruker personopplysninger til følgende formål:

For å behandle og levere bestillinger

For å sende ordrebekreftelser og oppdateringer

For å gi kundeservice og følge opp henvendelser

For å oppfylle lovpålagte krav (f.eks. regnskapsføring)

For å analysere bruk av nettsiden og forbedre våre tjenester (via cookies)

4. Grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger med følgende rettsgrunnlag:

Avtale: For å gjennomføre kjøp og leveranser.

Samtykke: Ved påmelding til nyhetsbrev eller bruk av informasjonskapsler.

Rettslig forpliktelse: For å oppfylle krav i bokføringsloven og annen lovgivning.

Berettiget interesse: For drift, forbedring og sikkerhet av tjenestene våre.

5. Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene:

Betalingsleverandører (f.eks. Stripe, Klarna, Apple Pay, Google Pay)

Frakt- og logistikkpartnere

Regnskapstjenester og IT-leverandører

Offentlige myndigheter, dersom det er pålagt ved lov

Vi selger aldri dine personopplysninger videre til tredjeparter.

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å gjøre det (f.eks. 5 år etter regnskapsloven). Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

Få feilaktige opplysninger rettet

Be om sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å lagre

Be om begrensning i behandlingen

Protestere mot behandlingen

Trekke tilbake samtykke (for eksempel nyhetsbrev)

Klage til Datatilsynet dersom du mener at vi bryter reglene

Kontakt oss på hei@kompanisurdeig.no hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

Forbedre brukeropplevelsen

Analysere trafikk på nettsiden

Tilpasse innhold og annonser (dersom aktuelt)

Du kan selv kontrollere eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette tydelig på nettsiden.